Gestion des urgences
En cas d’urgence, appelez iPeru.
iPerú a un système gratuit d’information et assistance pour voyageurs fourni par PromPerú.
Vous pouvez téléphoner les 24 heures sur 24 au (+511) 574 8000 ou écrire à iperu@promperu.gob.pe pour obtenir des informations touristiques officielles sur:
- Attractions, routes, destinations et entreprises qui donnent des services touristiques.
- Orientation et conseil lorsque les services touristiques loués n’ont pas été donnés conformément à ce que les opérateurs ont offert.
- Dans ce cas, on vous donnera le contact idoine pour faire parvenir vos consultations et vos réclamations.
Traitement des urgences